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7月16日至17日，北京希莫認證服務有限公司在新鄉郵政直播基地現場，對新鄉市分公司實施了國標服務認證工作。認證期間，認證審查組對新鄉市分公司在電商直播售貨質量管理相關領域的基礎資料進行了全面搜集，從資質要求、質量管理制度、質量管理體系等三個方面；運營管理、供應鏈管理、應急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模塊進行了評定。評定過程按照方法合規、執行到位兩個維度進行量化評判。通過對新鄉市分公司互聯網營銷中心運營管理工作的真實性、可追溯性、安全性等進行的全面檢視，認證審查組評定結果合格，該分公司通過《電子商務直播售貨質量管理規范》國標服務認證。此項認證的通過，是新鄉市分公司

近日，經北京希莫認證服務有限公司核準，新鄉市郵政分公司正式通過《電子商務直播售貨質量管理規范》（GB/T41247-2023）國家標準服務認證，成為全國郵政行業以及整個電商直播行業首家通過電商直播國標服務認證的合規機構。該認證由國家認證認可監督管理委員會通過，該委員會為國家市場監督管理總局管理，是國務院授權的履行行政管理職能，統一管理、監督和綜合協調全國認證認可工作的主管機構。認證審查組對新鄉市郵政分公司在電商直播售貨質量管理相關領域的基礎資料進行了全面搜集，從資質要求、質量管理制度、質量管理體系三個方面，從運營管理、供應鏈管理、應急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理六個模

日，經北京希莫認證服務有限公司核準，新鄉市郵政分公司正式通過《電子商務直播售貨質量管理規范》（GB/T 41247-2023 ）國家標準服務認證，成為全國郵政行業以及整個電商直播行業首家通過電商直播國標服務認證的合規機構。該認證由國家認證認可監督管理委員會通過，該委員會為國家市場監督管理總局管理，是國務院授權的履行行政管理職能，統一管理、監督和綜合協調全國認證認可工作的主管機構。 認證審查組對新鄉郵政在電商直播售貨質量管理相關領域的基礎資料進行了全面搜集，從資質要求、質量管理制度、質量管理體系等三個方面，從運營管理、供應鏈管理、應急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模

莫認證簡介：北京希莫認證服務有限公司（批準號：CNCA-R-2019-525）是經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構，并在國家市場監督管理總局的監管下，從事服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試，在國家認證認可協會備案并持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展，在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上，建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。

量和運營管理規范》簡介來源：希莫認證希莫認證簡介：北京希莫認證服務有限公司（批準號：CNCA-R-2019-525）是經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構，并在國家市場監督管理總局的監管下，從事服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試，在國家認證認可協會備案并持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展，在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上，建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。

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客戶世界消息：北京希莫認證服務有限公司（以下簡稱：希莫認證）于2025年7月3-4日對深圳市銀雁科技有限公司（以下簡稱：銀雁科技）實施了國標服務認證第二周期初評工作，評審工作在銀雁科技西安離場中心進行。以三年為一個周期，自2022年成為首批通過該認證的供應商以來，這是銀雁科技接軌國標認證的第2個周期，銀雁已形成”認證-改進-再認證”的閉環管理體系，銀雁科技西安離場中心經理及項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認證初評審查工作。本次認證工作以現場實施的方式進行，希莫認證派出“國家服務認證審查員” ：劉璐玥（組長）、鄭春花負責全程認證工作。銀雁科技西安離場中心經理段小梅帶領15人組成項目工作組，

本次CC-CMMEPM標準認證工作由北京希莫認證服務有限公司認證專家潘江玲（組長）、劉璐玥組成審查專家組，在鴻聯九五山西長治基地現場開展。鴻聯九五長治基地負責人帶領30人項目工作組積極配合，通過19場跨部門訪談，對100余份項目材料進行細致核驗，全面評估公司經營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊。經過嚴謹審核，專家組最終認定鴻聯九五各項指標均符合國家標準要求，認證順利通過。審核過程中，專家組對鴻聯九五的管理模式給予高度評價。專家組指出，鴻聯九五在戰略目標執行上，實現了從高層規劃到一線落地的精準量化拆解，服務流程緊密貼合業務目標，公司管理及職能人員對崗位職責認知清晰、執行到位，整體管理水平在

政項目現場依據《電子商務直播售貨質量管理規范》（GB/T 41247-2023 ）對該公司實施了國標服務認證工作。本次認證工作以現場實施的方式進行，希莫認證派出“國家服務認證審查員” ：葛梅（組長）、趙溪和劉璐玥負責全程認證工作，新鄉郵政負責人、互聯網營銷中心管理團隊和核心成員接待并全面配合了認證審查工作。項目啟動會上，審查組長葛梅代表審查組詳細說明了本次認證項目的總體要求和具體安排；明確審查組將嚴格遵照《國家認證認可條例》以及國家認證認可監督管理委員會的要求，在國家市場監管總局的監督和指導下實施本次國標服務認證工作。新鄉郵政互聯網營銷中心負責人表示將全力配合認證工作的實施。認證審查組對新鄉郵

京希莫認證服務有限公司（批準號：CNCA-R-2019-525）是經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構，并在國家市場監督管理總局的監管下，從事服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試，在國家認證認可協會備案并持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展，在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上，建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。

2025年5月22日，客戶世界消息：北京希莫認證服務有限公司（以下簡稱：希莫認證）于5月20-21日在北京鴻聯九五信息產業有限公司（以下簡稱：鴻聯九五）山西長治項目現場對該公司實施了國標服務認證第二周期初評工作。以三年為一個周期，自2022年成為首批通過該認證的供應商以來，這是鴻聯九五接軌國標認證換證的第2個周期，鴻聯九五已形成”認證-改進-再認證”的閉環管理體系，鴻聯九五負責人及客服項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認證初評審查工作。本次認證工作以現場實施的方式進行，希莫認證派出“國家服務認證審查員” ：潘江玲（組長）、劉璐玥負責全程認證工作。鴻聯九五長治基地負責人肖演彬帶領30人組成項

本次CC-CMM EPM標準認證由北京希莫認證服務有限公司認證專家潘江玲（組長）、劉璐玥組成的審查專家組在鴻聯九五山西長治基地現場開展。鴻聯九五長治基地負責人肖演彬帶領30人組成項目工作組，通過19場跨部門訪談，近100余份項目材料核驗等方式，對我司經營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊進行了全面評估。專家組最終認定公司各項指標均符合國家標準要求。審核專家組特別指出："鴻聯九五從戰略目標到一線執行的量化拆解明確，服務流程與業務目標匹配，公司管理及職能人員對崗位職責的要求清晰明確，管理水平在行業內處于領先水平?！贝舜握J證過程中，我司項目團隊展現的專業素養獲得了審查專家組高度評價。未來，鴻聯九

認證服務項目 2020年8月26日，北京希莫認證服務有限公司（以下簡稱希莫認證）正式入駐秦皇島華訊禾盛信息技術有限公司（以下簡稱華訊禾盛），啟動國標認證服務項目。 希莫認證是客戶世界機構旗下一家專門從事呼叫中心國標認證服務的專業公司，是現今在客服中心領域經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的唯一合法認證機構，并在國家市場監督管理總局的監管下，從事呼叫中心服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試，在國家認證認可協會備案和持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展，在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上，建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。 華訊禾

”的契機，北京希莫認證服務有限公司（以下簡稱希莫認證）舉行隆重的授牌儀式，為華訊禾盛信息技術有限公司（以下簡稱華訊禾盛）頒授CC-CMM 國標服務認證證書。經過嚴格審慎的認證流程檢驗，華訊禾盛服務能力符合：CC-CMM-EPM（2020版）三星級認證標準；認證范圍為：呼叫中心業務流程外包服務。 華訊禾盛總經理劉陽，運營經理陸美出席儀式并接受證書頒授；CC-CMM國際標準組織主席、希莫認證-公正性管理委員會委員趙溪，希莫認證總經理兼公正性管理委員會主任委員龐杰，CCAA審查員鄭春花，CC-CMM國際標準組織執行委員、CCAA審查員葛梅出席了儀式。會上，認證機構代表鄭春花對認證項目的整體情況進行了

證服務有限公司介紹北京希莫認證服務有限公司經“國家認證認可監督管理委員會”審批設立，旗下員工通過了“中國認證認可協會”的服務認證培訓和考試，經備案，具備服務認證審查員資質，受到國家市場監督管理總局監管。打開APP，查看更多精彩圖片北京希莫認證服務有限公司，擁有數位持證審查員，按國家規定，被認證企業每次審查不得少于兩名持證審查員，參與認證的審查員必須是中國認證認可協會持證且持續備案的人員，北京希莫認證服務有限公司具備同時開展多個企業進行國家標準認證的資質和能力。四、希莫認證目前常規開展的服務認證項目2、《智能客戶服務第1部分：通用要求》，國家標準，編號：GB/T43045.1-2023，2023