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2019
03/19
16:26
果果小編
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2019年第一期服務認證審查員培訓通知（石家莊站）
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》 ，推動服務業提質增效的指導意見，積極推動服務認證發展。中國認證認可協會（CCAA）制定并發布了《服務認證審查員注冊標準》及《服務認證審查員培訓課程大綱》。
河北證優科技有限公司為了更好的開展服務認證業務、培養高素質的服務認證注冊審查員，現確定于2019年4月11---4月14日在石家莊舉辦2019年度第一期服務認證審查員培訓班，并邀請到專門從事服務認證理論研究和教學實踐的教授親自授課，具體培訓事項通知如下：
一、通用知識培訓實踐
2019年04月11日至04月14日，共計4天。
報到時間：04月11日上午8:00--8:30
上課時間：上午8:30--12:00 下午13:00--18:00
二、
培訓對象
有志獲得服務認證審查員職業資格或對服務認證感興趣的各領域人員。
注：擬成為服務認證審查員的學員，應符合CCAA-103各項要求。
三、培訓內容
1、通用知識：服務行業發展趨勢；服務及相關理論與技術；服務相關法律法規與其他要求；服務認證技術；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理。
2、商品售后服務認證專業知識：GB/T27922-2011標準的理解、實施和審查要點。
3、參加培訓班的學員經評價合格可獲得CCAA確認的服務認證審查員通用知識培訓合格證書、商品售后服務認證審查員培訓合格證書。
四、培訓教師
由CCAA確認的具有豐富教學經驗及審查實踐經驗的資深教師授課。
五、培訓地點
西城國際商務B座-1003室
地址：石家莊市橋西區槐安西路與城角街交口西城國際
六、培訓費用
培訓費： A：通用知識3000元/人 B：專業知識1000元/人
參加培訓人員的交通費、食宿費自行承擔，專業培訓時間另行通知。
報名要求
1、申請人應具有國家承認的大專（含）以上學歷。
2、具有大學專科學歷的申請人應具備至少6年的全日制工作經歷，具有大學本科學歷的申請人應具備至少4年的全日制工作經歷，具有碩士研究生及以上學歷的申請人應具備至少2年的全日制工作經歷。工作經歷應在負有判定責任的技術、專業或管理崗位獲得。
3、為確認參加此次培訓的準確人數，請收到此通知后盡快填寫“2019年CCAA國家注冊服務認證審查員培訓回執單”發送到培訓部聯系人郵箱zhengyoukeji@126.com即可。
七、報名截止日期：2019年4月8日
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