ISO20000中的軟件開發(fā)能力報告是什么?

2019

11/26

11:21

果果小編

評論

　　軟件開發(fā)能力評估的概念來自于為用戶在組織范圍內改善它們的開發(fā)能力的工作。評估的原因有很多，下面是一些我們碰到較多的情況：

　　新技術新的技術（例如從COBOL環(huán)境轉到Java和J2EE）將迫使組織重新思考他們的開發(fā)過程和工具環(huán)境，人們將構建他們的組織以學習新的工作方法。評估可以幫助定義哪些實踐或者組織的哪些部分最需要變更，以及變更活動的優(yōu)先級。

　　快速成長軟件開發(fā)組織在相當短的時間內快速成長，習慣于使用的非正規(guī)的軟件開發(fā)環(huán)境已經不再適用。組織需要了解如何恢復對他們的開發(fā)能力的控制，然后轉到更進一步的改進。（這種情況以前經常在dotcom領域出現，現在很罕見了）

　　合并商業(yè)并購需要開發(fā)組織進行合并，這就意味著需要合并不同的和有時互相沖突的開發(fā)實踐。需要創(chuàng)建通用的開發(fā)環(huán)境，但是經常不清楚應該首先引入哪些變更。

　　采購開發(fā)組織的項目是采購項目，或者需要考慮是否采購。組織通常希望能夠改善評估和管理供應商的方法。如果供應商在海外就需要更多的挑戰(zhàn)。

　　能力改善組織通常需要改善總體的軟件開發(fā)能力。組織需要理解它的強項和弱項，找到快速回報的方法。組織可以不需要通用工具集的標準化，但是評估可以指出采用標準化的益處。

　　市場驅動的過程改善一些組織需要改善它們的軟件或者系統(tǒng)開發(fā)過程以滿足市場競爭的需要。合適的認證（如服從公認的質量標準如CMM,ISO,FDA,等等）通常是在特定市場尋找機會的強制標準。

　　系統(tǒng)和產品在一些工業(yè)領域（國防、電信、航天等等），系統(tǒng)從過去簡單的機械和電子的簡單組合增加為復雜的軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)開發(fā)組不同部分的協作在采用新技術時通常是一個挑戰(zhàn)，并且增加系統(tǒng)的復雜度。一個改善的方法是不同的組使用通用的標準和通用的開發(fā)架構。

　　產品線的開發(fā)組織可以開發(fā)和維護一條軟件或者系統(tǒng)產品線，而不是單一產品。這一般意味著高水平的產品線的重用，過程可以在產品線的每個產品上重用，自動化開發(fā)可以幫助控制開發(fā)成本。這些產品線上的重復的開發(fā)周期也產生了對改善和開發(fā)過程持續(xù)優(yōu)化的要求。

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