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企業(yè)認證服務(wù)

ISO9000認證診斷全過程

2019

06/19

14:06

果果小編

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●原有質(zhì)量體系的診斷方式

原有質(zhì)量系的診斷方式有多種,可靈活選擇:

(1)與各部門主管或相關(guān)人員交談并作記錄,以了解一線情況。

(2)收集企業(yè)原有各相關(guān)質(zhì)量體系資料以供診斷。

(3)發(fā)放調(diào)查表,有的放矢的了解信息以供診斷等。

●原有質(zhì)量體系診斷內(nèi)容

(1)組織結(jié)構(gòu)

①了解行政組織結(jié)構(gòu);

②了解質(zhì)量保證組織結(jié)構(gòu);

③職責(zé)、權(quán)限是否文件化,是否嚴格執(zhí)行;

④職責(zé)、權(quán)限是否有職無權(quán)或有權(quán)無職。

(2)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標

①有無年度(長期)質(zhì)量方針、中(短)期質(zhì)量目標;

②質(zhì)量目標是否量化,有無實施方案、計劃,是否量化至每一位員工,有無考核、激勵機制。

(3)人力資源管理

①人力資源管理有無長期規(guī)劃;

②人力資源有無系統(tǒng)培訓(xùn)方案、計劃。

(4)設(shè)備(生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、儀表、儀器等)管理

①設(shè)備是否得到有效控制;

②有無成文設(shè)備、設(shè)備耗材、輔材購進機制;

③有無成文購進后安裝、調(diào)試、檢測機制;

④有無成文設(shè)備操作、維護、保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書;

⑤有無成文設(shè)備標識系統(tǒng);

⑥有無成文工、裝、夾具、模具、輔材等管理、控制機制。

(5)文件和資料管理

①文件和資料使用前有無審批機制;

②文件和資料有無發(fā)放機制;

③文件和資料有無更改機制;

④文件和資料有無報廢、保存、復(fù)印、使用等控制機制;

⑤有無成文信息反饋機制;

⑥信息收集、匯總、分析、反饋是否有效、及時、經(jīng)濟。

(6)物料管理

①了解倉庫管理;

②了解生產(chǎn)現(xiàn)場物料管理;

③倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場有無合理分區(qū);

④物資有無明確標識。

(7)生產(chǎn)環(huán)境管理

①有無環(huán)境要求的場合,有無成文環(huán)境管理制度(如:消防、人身安全、健康、工藝要求、環(huán)保等);

②有無推行“5S”,是否形成素養(yǎng)。

(8)生產(chǎn)作業(yè)管理

①各部門業(yè)務(wù)流程是否文件化、標準化、具體化、規(guī)范化;

②各部門開展業(yè)務(wù)是否有成文工作標準;

③每一員工進行操作是否均有成文作業(yè)指導(dǎo)書。

(9)成本能源核算

①有無單位產(chǎn)品材料成本核算;

②有無單位產(chǎn)品能耗核算。

(10)物資(原材料、工序產(chǎn)品、成品等)檢驗

①有無物資檢驗規(guī)程;

②有無適用的檢驗抽樣方案;

③有無適用的檢驗報表;

④有無成文的不合格物資處理機制。

(11)工作品質(zhì)檢驗

①有無部門、個人工作質(zhì)量考核、評定機制;

②有無改進機制、獎罰機制。

(12)品管技巧的應(yīng)用

①有無導(dǎo)入5S;

②有無導(dǎo)入目標管理機制。

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