日前，99旅館連鎖順利通過“ISO9001：2015質量管理體系認證”，這標志著99旅館連鎖在酒店特許經營管理和服務體系方面與國際化標準接軌。

IS09001標準體系是國際標準化組織為適應國際貿易和質量管理的發展需要發布的質量管理和質量保證系列國際標準。它是在總結世界各國，特別是發達國家經驗的基礎上產生的，具有很強的實踐性和指導性。該體系自推出后，已經被提供產品和服務的各行各業所接納和認可。用IS09001標準進行酒店質量管理，并以通過IS09000認證，獲得第三方注冊認證證書，成為酒店企業提升服務質量的重要手段之一。

在當前市場競爭日趨激烈，運營成本、人力成本不斷上漲，利潤空間不斷壓縮的背景下，很多酒店企業為控制成本費用、提升顧客滿意度，都在采取措施強化酒店質量管理。其中，99旅館連鎖導入了ISO9001質量管理體系認證，以期取得良好的效果。

歷時半年，從申報、提交材料、審查、認定，再到公示與備案等，經過層層嚴格審核后，99旅館連鎖順利達到ISO9001的各項要求，成為了國內較早通過質量管理體系認證的連鎖酒店集團之一。尤其在平價酒店領域，通過該體系認證者屈指可數，可見99旅館連鎖已然形成了較為獨特的自身競爭力。

質量管理體系認證是眾多注重可持續發展的企業夢寐以求的權威認證，經過嚴格審核的國際標準化的質量管理體系認證，使企業真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益，從而塑造企業良好的品牌形象，對于持續擴大市場占用率起到舉足輕重的作用。

隨著酒店行業的不斷發展，酒店集團也將面臨新的挑戰，酒店特許經營管理和服務任重道遠。此次通過ISO9001:2015質量管理體系認證是99旅館連鎖推進特許經營管理服務的嶄新起點，99旅館連鎖將積極履行提升平價酒店運營能力的責任，將質量管理體系建設內化到企業運營管理的各個方面。

對于99旅館連鎖此次榮獲“ISO9001：2015質量管理體系”國際認證證書，CEO趙利表示，實施ISO9000質量管理體系對酒店經營管理的促進作用將是劃時代的，這表明99旅館連鎖在質量管理意識、質量管理效率、特許經營服務體系等方面正式與國際標準接軌。99旅館連鎖將以此為新的起點，繼續砥礪前行，而將ISO9001質量管理體系應用于酒店經營，對于提高企業競爭力乃至對平價酒店業起到的帶頭作用具有時代性意義。

當前，我國酒店集團的發展正面臨諸多競爭挑戰，顧客對酒店的軟硬件服務質量的要求越來越高，酒店能否提供顧客滿意的服務成為其經營成功的關鍵。結合不同的平價住宿場景，99旅館連鎖在豐富自身品牌矩陣的同時，通過自主研發，持續對產品進行迭代升級，投入市場后得到了消費者與投資人的一致認可。尤其是去年下半年推出的青季酒店，開業后出租率與平均房價均提升喜人。而在青季面世不久后，亦有同行快速將自身產品進行升級，而對青季的模仿痕跡異常明顯。對此，99旅館連鎖市場營銷高級總監田吉表示，不被抄襲的設計不是好設計，很高興，因為青季的出現，這個行業有了一點點的不同。

ISO9001國際質量管理標準自1987年正式頒布以來，經歷了從制造業逐漸滲透到服務業的演變。酒店業作為服務業的一個重要分支，一方面面臨著愈發激烈的競爭所帶來的挑戰，另一方面出于規范和提高酒店質量管理的需要，也開始把關注點投向了ISO標準。回顧那些已經順利施行ISO9001質量管理體系對酒店企業，質量管理對企業帶來的積極意義不言而喻。

導入ISO9001質量管理體系,酒店管理更加精細化，用制度和程序開源節流、控制風險，降低成本。同時，在既有制度的指引下，酒店服務不斷提升，提升顧客滿意度與投資人滿意度，實現營收的增長。

隨著國民出行頻次的提高，新增的酒店品牌猶如雨后春筍，在日益激烈的市場競爭背景下，顧客可選擇的面更廣，同時對酒店服務質量的要求越來越高。99旅館連鎖已深耕平價酒店領域十二年，而在未來很長的一段時間內，其也會繼續堅守這片廣袤依舊的細分市場。而要面對多變的市場，不斷學習和持續改進對于酒店質量來說至關重要，因此，99旅館連鎖將ISO9001 標準體系導入現代酒店管理，必將促進其質量管理及特許經營管理的持續提升，從而繼續保持平價酒店業頭部品牌的優勢，為更多酒店投資人帶來紅利。